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「回購率」不外乎是每個店家或供應商的最大課題，不只要經營品牌形象，提高商品品質，更要透過各式各樣的行銷方案，吸引顧客不斷回頭購買。從民生必需的居家日用品，乃至電腦軟體、影音唱片，這些一次性商品該如何培養消費者對自身品牌的忠誠度，除了口碑推薦，也仰賴企業在競爭市場中創造新鮮度。

在交通與資訊都如此便捷快速的現代，有別於「 所需費用 」，「 所需時間 」更是深受消費者重視的成本。如果能更快、更方便的取得商品，往往能受到大多數人的青睞。威許移動特別關注此種新零售時代所追求的消費模式，將行銷（ Marketing ）結合科技（ Technology ），以新型態的 Martech（ 行銷科技 ）拓展服務，不僅不受線上與實體兩邊各自的侷限，進而提供全方位的購物流程。消費者就算不在店內，都能立刻從異地透過 APP 或網路頁面下單購買，並能在最近的距離之內取得商品。專業的行動化品牌 APP 軟體建置與會員系統的整合，不只造福消費者，也能讓企業透過 CRM 會員系統精確掌握消費者習性，控管現有客群。APP 搭載行動化會員系統已然成為這個世代重要的消費媒介。

有沒有曾經著迷於某款遊戲或運動，一玩就是數小時；又或者曾經一集接著一集地追劇，一頁接著一頁地 k 書，轉眼間竟然過了一宿？這就是心理學家米哈里．奇克森特米海伊所提出的「 心流理論 」－當我們沉浸於某項活動或事物，不知不覺將心智完全投入，得到喜悅與滿足的成就感，因而忘記時間的流逝以及自身投入所耗費的精力。

只要有一台能上網的行動裝置，不論是在網路或品牌 APP，都能看見琳瑯滿目的商品，不需要走出門也能買到指定貨品。這是現今常見的大眾購物模式。威許移動發現，Martech 的興盛已逐漸翻轉零售業，從前業者不斷比較著誰能在黃金店面、人潮鬧區中展店，時至今日，競業間比較的是誰的電商服務與介面建置的更全面。

不論是滑臉書、開網頁、看 YOUTUBE 影片或是玩手機遊戲，總有許多硬生生穿插近來的廣告大大遮蓋住畫面，非得要佔用你5秒以上的時間。我們觸手可及的網路空間中處處充滿贊助與廣告，企業仰賴這樣的方式賺得曝光。不過不間斷地投播廣告之後呢？能夠觸及到真正的目標客群的機率恐怕沒有因為投放量比較高而有所起色。威許移動認為，這顯然是公域流量中存在已久的盲點。